condiciones de la compra
1. Información general
tienda onlineVictory Publishing(en adelante “tienda”) administraGregor Dolar– Autoeditor. Al usar este sitio web, usted acepta los términos de negocio que se enumeran a continuación.
También recomendamos que los usuarios lean los siguientes documentos legales:
2. Información del proveedor
Victory Publishing
Gregor Dolar– Autoedición
Olska Ulica 58, 3311Šempeter
Correo electrónico: info@victory-publishing.org
Sitio web: https://victory-publishing.org
Nota:Victory PublishingNo tiene una rama física. Todas las actividades se realizan exclusivamente en línea y por correo electrónico.
3. Ofreciendo productos
La tienda ofrece libros originales y otras publicaciones. Todos los precios se expresan en euros (€) y no incluyen el IVA, ya que el proveedor no es contribuyente de conformidad con el párrafo 1 del artículo 94 de la ZDDV-1. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios, las descripciones y la disponibilidad de productos sin previo aviso.
4. Pedidos y Pagos
El cliente selecciona el producto deseado, lo agrega a la cesta y completa la compra a través del pago en línea. El pago se realiza utilizando los métodos que hace posible el sistema comercial. Después del pago exitoso, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico.
5. Entrega
Enviamos libros impresos con proveedores de logística confiables, de acuerdo con el método de entrega elegido al final de la compra. Los productos digitales (por ejemplo, PDF) se entregan directamente por correo electrónico o mediante un enlace de descarga.
Si el cliente no recoge el envío (por ejemplo, se niega a recoger o no cumple con el plazo de cobro), esto no cuenta como un retiro válido del contrato.
6. Derecho a retirarse del contrato
El Cliente tiene derecho a retirarse del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto físico, sin dar razón, de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor (ZVPOT). El producto debe estar sin usar y sin daños. Los costos de devolución son cubiertos por el cliente.
Con productos digitales (por ejemplo, PDF), no es posible retirar del contrato si la transferencia se inició con el consentimiento expreso del cliente.
Puede encontrar más información en nuestro Política de reembolso y reembolso.
7. No recoger un envío
La no aceptación del envío no constituye un retiro válido del contrato. Dado que el derecho a retirarse solo entra en vigor al recibir el producto, no se puede afirmar en tales casos.
La no aceptación es una violación de las obligaciones contractuales por parte del comprador, ya que el producto se envió de acuerdo con el pedido. El comprador asume la responsabilidad de los gastos incurridos. El contrato permanece vigente y está sujeto al Código de Obligaciones.
8. Protección de datos personales
Los datos personales se procesan de acuerdo con el RGPD y la legislación aplicable. Se utilizan exclusivamente para la ejecución de pedidos, entrega y comunicación con los clientes. Hay más información disponible en Política de privacidad.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluido el texto, las imágenes, los logotipos y los archivos, está protegido. Está prohibido copiar, reproducir o cualquier uso sin permiso por escrito.
10. Quejas y Resolución de Disputas
Enviar quejas a shop@victory-publishing.org. Tratamos de resolver todos los malentendidos amistosamente. Si esto no es posible, el tribunal de Eslovenia es responsable de resolver las disputas.
11. Disposiciones finales
Este documento se actualizó por última vez el 4 de abril de 2025. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido en cualquier momento sin previo aviso. Si alguna disposición resulta ser inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecen en vigor.
Para obtener información legal completa, también lea: